为了利用这一趋势,品牌需要利用预测分析工具。 和 公司提供的专有预测分析解决方案可确保分析的数据根据 得到良好的保护。这不会让他们面临第三方的恶意,就像开源有时会出现的情况一样。 预测分析已被包括 在内的许多知名品牌使用。电视和电影流媒体服务收集有关浏览模式、喜爱的节目、观看时间等的数据,以便提供超级个性化的推荐和广告。
强调全渠道交付并关注增强现实的发展
所谓的全渠道分销为购物者提供一致的体验,在不同的设备上组织相同类型的交互。 随着物联网时代将越来越多的物体(汽车、智能电视和电器)转变为互联设备,这种趋 沙特阿拉伯 WhatsApp 号码列表 势只会持续下去。 美国银行是一个非常重视全渠道战略有效性的品牌。该银行通过启用常见的银行任务(例如通过移动和桌面应用程序安排预约和存入支票)来制定行业标准。 增强现实将信息和图像叠加在真实环境中。它可用于产品演示并提供支持。
领先的化妆品公司欧莱雅正在使用技术帮助
购物者 尝试 不同的化妆品颜色和妆容,而无需实际涂抹任何化妆品。 宜家的增强现实应用程序允许客户虚拟地可视化家庭和工作场所中的 BR 列表 产品,决定。 从公司角度看客户体验 未来的一些趋势 返回索引 年预测:客户体验将如何影响经济 对未来一年做出五项预测: 四分之一的专业人士将被解雇 也许令人担忧,但这是必要的。企业领导者会坚持认为客户体验 必须提供可衡量的业务价值。