的美国购物者认为零售商会尽力吸引他们

的研究证实,在 年第二季度疫情第一个高峰期间,郊区和农村购物者推动了全球在线支出增长的大部分。 在新冠疫情之前,大多数利用网上购物便利的购物者是生活在城市环境中的千禧一代。 自今年第一季度以来, 世代和婴儿潮一代在该领域的购物行为更加活跃,尤其是居住在主要人口中心以外的人群。 从全球来看,过去一个月进行网上购物的郊区网民数量从第一季度的 上升到第二季度的 ,农村地区也呈现类似趋 上升到 。

与此同居住在城市地区的购物者在此期

间仅推动了 的增长。 在此期间,拉丁美洲的在线杂货采用率发生了最大的转变。第一季度,家庭中主要负责食品杂货的人在过去一个月订购过食品杂货的比例仅为 ,到第二 利比里亚电子邮件列表 季度末,这一比例增至 ,增长了 。北美地区也出现了 的积极变化。 欧洲的增长显得缓慢,仅增长了 ,但该地区个别国家的增长情况参差不齐。英国的变化最大,到第二季度,十分之三的互联网用户在网上购买了食品。 在这个假期到店内购物。 的受访者还认为零售商会尽力鼓励顾客比平时更早开始圣诞购物。

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超过四分之三 的人表示繁忙的购物中心会阻止

他们在此期间前往此类零售目的地购物。 为了解决这个问题,购物者建议品牌可以做出两项特别的改变,以帮助他们在一年中最繁忙的季度感到更安全、更愿意光 BR 列表 顾实体店: 的人希望在这个假期期间商店强制佩戴口罩 另有 的受访者表示,他们更有可能选择致力于提供非接触式支付方式的品牌进行购物 现在是您的公司快速适应请求变化的时候了,创建新的买家角色来监控冠状病毒传播引起的突然变化可能具有战略意义。


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